Quelle est la différence entre les offres d’abonnement Office 365 et Office sous la forme d’une licence définitive ?

Avec les offres d’abonnement à Office 365, vous bénéficiez de l’ensemble des applications Office installées : Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher et Access. (Publisher et Access sont disponibles sur PC uniquement.) Vous pouvez installer Office 365 sur plusieurs appareils, y compris PC, Mac, tablettes Android, téléphones Android, iPad et iPhone. Office 365 vous permet également d’accéder à des services tels que le stockage OneDrive en ligne et les minutes Skype pour les particuliers. Lorsque vous avez un abonnement Office 365 actif, vous disposez toujours de la version la plus récente des logiciels Office. Office sous la forme d’une licence définitive inclut les logiciels tels que Word, Excel et PowerPoint pour une utilisation sur un seul PC ou Mac. Les logiciels ne sont pas automatiquement mis à jour. Pour accéder à la dernière version, vous devez racheter Office lorsque la nouvelle version devient disponible. Les versions actuelles des applications Office disponibles pour un achat ponctuel sont Office 2016 pour Windows et Mac. Les versions précédentes sont Office 2013, Office 2011 pour Mac, Office 2010, Office 2007, Office 2008 pour Mac et Office 2004 pour Mac. Office 2010 et Office 2007 sont compatibles avec Windows 8.1 et versions antérieures. Office en tant qu’achat ponctuel n’offre aucun des services inclus dans Office 365. En savoir plus sur la différence entre Office 365 et Office 2016.

Comment savoir si mon PC ou Mac peut exécuter office ?

La version actuelle d’Office prend en charge les PC exécutant Windows 7 ou version ultérieure, ainsi que les Mac dotés de Mac OS X 10.10 pour Office 2016 pour Mac. Pour plus d’informations, notamment pour connaître la configuration requise des tablettes iPad® et Android™

Puis-je garder le contrôle de mes documents avec un abonnement Office 365 ?

Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent entièrement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou votre Mac.

Un accès à internet est-il obligatoire pour Office ?

Une connexion à Internet est requise pour installer et activer toutes les dernières versions des suites Office et toutes les offres d’abonnement Office 365. Pour les offres Office 365, une connexion à Internet est également nécessaire pour gérer votre compte d’abonnement, par exemple pour installer Office sur d’autres PC ou modifier les options de facturation. Une connexion à Internet est aussi requise pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous installez l’application de bureau OneDrive.
Vous devez également vous connecter régulièrement à Internet pour garder votre version d’Office à jour et bénéficier des mises à jour automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois tous les 39 jours, vos logiciels entrent en mode de fonctionnalités réduites, ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer vos documents, mais que vous ne pouvez pas les modifier ou en créer de nouveaux. Pour réactiver vos logiciels Office, il suffit de vous reconnecter à Internet. Vous n’avez pas besoin d’être connecté à Internet pour utiliser des applications Office, telles que Word, Excel et PowerPoint, car elles sont intégralement installées sur votre ordinateur.

Qu’est-ce qu’un compte Microsoft et pourquoi en ai-je besoin pour essayer Ou acheter Office ?

Votre compte Microsoft est la combinaison d’une adresse de messagerie et d’un mot de passe, que vous utilisez pour vous connecter aux services tels que Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox Live et Outlook.com. Si vous utilisez l’un de ces services, vous disposez déjà d’un compte Microsoft que vous pouvez utiliser, mais vous pouvez aussi en créer un. Dans le cadre de l’inscription à la version d’évaluation ou de l’achat d’Office, vous êtes invité à vous connecter avec un compte Microsoft. Vous devez être connecté avec ce compte pour installer et gérer votre logiciel Office ou pour bénéficier de certains avantages de l’abonnement, notamment le stockage OneDrive et l’offre Minutes Skype.

Puis-Je Essayer Office Avant De L’acheter ?

Oui. Vous pouvez vous inscrire pour essayer Office 365 Famille gratuitement pendant un mois sur le site web Office. (Notez qu’une carte bancaire est requise pour bénéficier de l’essai gratuit.) La version d’essai vous donne accès à toutes les fonctionnalités d’Office 365 Famille. Elle comprend les éléments suivants : L’ensemble des applications de bureau Office (Word, PowerPoint, Excel, OneNote et Outlook, plus Publisher et Access pour les PC Windows) ; 1 To de stockage en ligne OneDrive par utilisateur (5 utilisateurs maximum) pour enregistrer des documents, des photos et des vidéos en ligne et y accéder de partout ; 60 minutes Skype que vous pouvez utiliser pour appeler des téléphones mobiles et fixes.

Que Dois-Je Faire Pour M’inscrire À La Période D’essai ?

1.Créez un compte Microsoft ou connectez-vous avec un compte Microsoft existant. 2.Fournissez des informations de paiement pour autoriser les futurs paiements mensuels. Les cartes de crédit internationales et PayPal (dans certains marchés) sont acceptés. 3.Le mode de paiement fourni sera automatiquement débité à la fin de votre premier mois gratuit pour assurer la continuité du service. Vous pouvez annuler votre abonnement sans pénalité avant la fin de la période d’essai, en accédant à www.office.com/myaccount et en désactivant le renouvellement automatique dans la zone de paiement et de facturation. 4.Une fois votre mode de paiement confirmé, vous serez dirigé vers www.office.com/myaccount pour installer Office.

Comment Annuler Mon Essai Gratuit Avant Qu’il Ne Se Termine ?

Si vous vous êtes inscrit à l’essai via le site web Office, consultez le site Compte Microsoft et désactivez le renouvellement automatique. Ainsi, l’essai expirera automatiquement à la fin du mois gratuit et votre carte de paiement ne sera pas débitée. Si vous vous êtes inscrit à la période d’essai en cliquant sur une icône sur votre nouveau PC, elle se terminera automatiquement au bout d’un mois. Vous n’avez pas besoin de l’annuler. À la fin de la période d’essai, vous serez invité à choisir la version d’Office que vous voulez acheter.

Que Se Passe-T-Il À L’expiration De L’essai Gratuit ?

Cela dépend de la façon dont vous vous êtes inscrit à la période d’essai : Si vous vous êtes inscrit via le site web Office et si le renouvellement automatique est activé sur le site compte Microsoft, le service ne sera pas interrompu et votre mode de paiement sera automatiquement débité à la fin de la période d’essai, puis mensuellement. Vous n’avez pas besoin de réinstaller Office. Si vous vous êtes inscrit en cliquant sur une icône sur votre nouveau PC, votre période d’essai se terminera automatiquement au bout d’un mois. Vous n’avez pas besoin de l’annuler. À la fin de la période d’essai, vous serez invité à choisir la version d’Office que vous voulez acheter.

Puis-Je M’inscrire À Une Autre Période D’essai Avec Un Autre Abonnement ?

Pas immédiatement. Par exemple, si vous aviez un essai d’Office 365 Personnel, vous ne pouvez pas vous inscrire pour un essai d’Office 365 Famille. Toutefois, un an après la fin de votre période d’essai ou de votre abonnement payant, vous pouvez vous inscrire à un nouvel essai.

Comment Gérer Mon Abonnement Office 365 ?

Pour gérer vos informations de facturation, installer ou supprimer Office sur des PC ou des Mac supplémentaires, et gérer vos installations d’Office sur d’autres appareils à tout moment, accédez à la page www.office.com/myaccount

Quand Commence Mon Abonnement ?

Si vous avez acheté un abonnement en renouvellement automatique, votre abonnement commence dès que vous terminez votre achat. Les abonnements en renouvellement automatique peuvent être achetés sur les sites Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® Store et auprès d’autres revendeurs. Si vous avez acheté un abonnement prépayé, votre abonnement commence dès que vous activez votre abonnement et que vous accédez à votre page Mon compte. Les abonnements prépayés peuvent être achetés auprès d’un revendeur ou d’un agent de support Microsoft.

Que Se Passe-T-Il À La Fin De Mon Abonnement ? Comment Puis-Je Continuer À Travailler Sur Mes Documents ?

À mesure que la date d’échéance approche, vous recevrez des notifications dans les logiciels Office et par courrier électronique, vous informant de l’expiration à venir. Si vous choisissez de laisser votre abonnement expirer, les logiciels Office passent en mode Lecture seule, ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer des documents, mais que vous ne pouvez pas créer de document ni modifier des documents existants. Pour récupérer l’intégralité des fonctionnalités d’Office, vous pouvez acheter une nouvelle version d’Office en accédant au site www.office365.com ou auprès d’un revendeur participant. Vous pouvez aussi utiliser une version plus ancienne d’Office ou utiliser Office Online gratuitement pour des modifications de base.

Où puis-je obtenir un support technique ?

Consultez le site du Support Microsoft pour obtenir de l’aide sur des problèmes d’ordre technique, notamment :

  • Statut de la commande
  • Facturation
  • Téléchargement
  • Clé du produit
  • Installation/désinstallation
  • Activation du produit
  • Utilisation du produit

Existe-t-il d’autres options de support ?

Pour accéder à des rubriques d’aide, consultez www.office.com/support. Pour une formation gratuite en vidéo, consultez www.office.com/training.

Questions les plus fréquentes

Avec les offres d’abonnement à Office 365, vous bénéficiez de l’ensemble des applications Office installées : Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher et Access. (Publisher et Access sont disponibles sur PC uniquement.) Vous pouvez installer Office 365 sur plusieurs appareils, y compris PC, Mac, tablettes Android, téléphones Android, iPad et iPhone. Office 365 vous permet également d’accéder à des services tels que le stockage OneDrive en ligne et les minutes Skype pour les particuliers. Lorsque vous avez un abonnement Office 365 actif, vous disposez toujours de la version la plus récente des logiciels Office.
Office sous la forme d’une licence définitive inclut les logiciels tels que Word, Excel et PowerPoint pour une utilisation sur un seul PC ou Mac. Les logiciels ne sont pas automatiquement mis à jour. Pour accéder à la dernière version, vous devez racheter Office lorsque la nouvelle version devient disponible. Les versions actuelles des applications Office disponibles pour un achat ponctuel sont Office 2016 pour Windows et Mac. Les versions précédentes sont Office 2013, Office 2011 pour Mac, Office 2010, Office 2007, Office 2008 pour Mac et Office 2004 pour Mac. Office 2010 et Office 2007 sont compatibles avec Windows 8.1 et versions antérieures. Office en tant qu’achat ponctuel n’offre aucun des services inclus dans Office 365. En savoir plus sur la différence entre Office 365 et Office 2016.

La version actuelle d’Office prend en charge les PC exécutant Windows 7 ou version ultérieure, ainsi que les Mac dotés de Mac OS X 10.10 pour Office 2016 pour Mac. Pour plus d’informations, notamment pour connaître la configuration requise des tablettes iPad® et Android™

Non. Les logiciels Office sont adaptés à chaque plateforme pour des performances optimales. Les logiciels Office disponibles pour les utilisateurs Mac, ainsi que les numéros de version, peuvent différer de ceux disponibles pour les utilisateurs de PC

Les logiciels Office 2007, Office pour Mac 2008, Office 2010, Office pour Mac 2011, Office 365, Office 2013 et Office 2016 peuvent ouvrir vos documents sans qu’aucune autre action ne soit nécessaire. Les clients disposant de versions antérieures d’Office devront peut-être télécharger et installer un module de compatibilité.

Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent entièrement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou votre Mac.

Une connexion à Internet est requise pour installer et activer toutes les dernières versions des suites Office et toutes les offres d’abonnement Office 365. Pour les offres Office 365, une connexion à Internet est également nécessaire pour gérer votre compte d’abonnement, par exemple pour installer Office sur d’autres PC ou modifier les options de facturation. Une connexion à Internet est aussi requise pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous installez l’application de bureau OneDrive. Vous devez également vous connecter régulièrement à Internet pour garder votre version d’Office à jour et bénéficier des mises à jour automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois tous les 39 jours, vos logiciels entrent en mode de fonctionnalités réduites, ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer vos documents, mais que vous ne pouvez pas les modifier ou en créer de nouveaux. Pour réactiver vos logiciels Office, il suffit de vous reconnecter à Internet. Vous n’avez pas besoin d’être connecté à Internet pour utiliser des applications Office, telles que Word, Excel et PowerPoint, car elles sont intégralement installées sur votre ordinateur.

Votre compte Microsoft est la combinaison d’une adresse de messagerie et d’un mot de passe, que vous utilisez pour vous connecter aux services tels que Hotmail, OneDrive, Windows Phone, Xbox Live et Outlook.com. Si vous utilisez l’un de ces services, vous disposez déjà d’un compte Microsoft que vous pouvez utiliser, mais vous pouvez aussi en créer un. Dans le cadre de l’inscription à la version d’évaluation ou de l’achat d’Office, vous êtes invité à vous connecter avec un compte Microsoft. Vous devez être connecté avec ce compte pour installer et gérer votre logiciel Office ou pour bénéficier de certains avantages de l’abonnement, notamment le stockage OneDrive et l’offre Minutes Skype

Les utilisateurs peuvent activer 1 abonnement à Office 365 Famille ou à Office 365 Personnel, et jusqu’à 25 licences Office Famille et Étudiant 2016, Office Famille et Petite Entreprise 2016, ou Office Professionnel 2016.

À propos des versions d’évaluation d’Office

Oui. Vous pouvez vous inscrire pour essayer Office 365 Famille gratuitement pendant un mois sur le site web Office. (Notez qu’une carte bancaire est requise pour bénéficier de l’essai gratuit.) La version d’essai vous donne accès à toutes les fonctionnalités d’Office 365 Famille. Elle comprend les éléments suivants : L’ensemble des applications de bureau Office (Word, PowerPoint, Excel, OneNote et Outlook, plus Publisher et Access pour les PC Windows) ; 1 To de stockage en ligne OneDrive par utilisateur (5 utilisateurs maximum) pour enregistrer des documents, des photos et des vidéos en ligne et y accéder de partout ; 60 minutes Skype que vous pouvez utiliser pour appeler des téléphones mobiles et fixes.

1.Créez un compte Microsoft ou connectez-vous avec un compte Microsoft existant.
2.Fournissez des informations de paiement pour autoriser les futurs paiements mensuels. Les cartes de crédit internationales et PayPal (dans certains marchés) sont acceptés.
3.Le mode de paiement fourni sera automatiquement débité à la fin de votre premier mois gratuit pour assurer la continuité du service. Vous pouvez annuler votre abonnement sans pénalité avant la fin de la période d’essai, en accédant à www.office.com/myaccount et en désactivant le renouvellement automatique dans la zone de paiement et de facturation.
4.Une fois votre mode de paiement confirmé, vous serez dirigé vers www.office.com/myaccount pour installer Office.

Si vous vous êtes inscrit à l’essai via le site web Office, consultez le site Compte Microsoft et désactivez le renouvellement automatique. Ainsi, l’essai expirera automatiquement à la fin du mois gratuit et votre carte de paiement ne sera pas débitée. Si vous vous êtes inscrit à la période d’essai en cliquant sur une icône sur votre nouveau PC, elle se terminera automatiquement au bout d’un mois. Vous n’avez pas besoin de l’annuler. À la fin de la période d’essai, vous serez invité à choisir la version d’Office que vous voulez acheter.

Cela dépend de la façon dont vous vous êtes inscrit à la période d’essai : Si vous vous êtes inscrit via le site web Office et si le renouvellement automatique est activé sur le site compte Microsoft, le service ne sera pas interrompu et votre mode de paiement sera automatiquement débité à la fin de la période d’essai, puis mensuellement. Vous n’avez pas besoin de réinstaller Office.
Si vous vous êtes inscrit en cliquant sur une icône sur votre nouveau PC, votre période d’essai se terminera automatiquement au bout d’un mois. Vous n’avez pas besoin de l’annuler. À la fin de la période d’essai, vous serez invité à choisir la version d’Office que vous voulez acheter.

Pas immédiatement. Par exemple, si vous aviez un essai d’Office 365 Personnel, vous ne pouvez pas vous inscrire pour un essai d’Office 365 Famille. Toutefois, un an après la fin de votre période d’essai ou de votre abonnement payant, vous pouvez vous inscrire à un nouvel essai.

Gestion de votre abonnement Office 365

Pour gérer vos informations de facturation, installer ou supprimer Office sur des PC ou des Mac supplémentaires, et gérer vos installations d’Office sur d’autres appareils à tout moment, accédez à la page www.office.com/myaccount

Si vous avez acheté un abonnement en renouvellement automatique, votre abonnement commence dès que vous terminez votre achat. Les abonnements en renouvellement automatique peuvent être achetés sur les sites Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® Store et auprès d’autres revendeurs. Si vous avez acheté un abonnement prépayé, votre abonnement commence dès que vous activez votre abonnement et que vous accédez à votre page Mon compte. Les abonnements prépayés peuvent être achetés auprès d’un revendeur ou d’un agent de support Microsoft.

À mesure que la date d’échéance approche, vous recevrez des notifications dans les logiciels Office et par courrier électronique, vous informant de l’expiration à venir. Si vous choisissez de laisser votre abonnement expirer, les logiciels Office passent en mode Lecture seule, ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer des documents, mais que vous ne pouvez pas créer de document ni modifier des documents existants. Pour récupérer l’intégralité des fonctionnalités d’Office, vous pouvez acheter une nouvelle version d’Office en accédant au site www.office365.com ou auprès d’un revendeur participant. Vous pouvez aussi utiliser une version plus ancienne d’Office ou utiliser Office Online gratuitement pour des modifications de base.